WiseAir - professionele airco installatie en klimaatoplossingen in Den Haag. Verkoop, installatie en onderhoud van aircosystemen. Gratis offerte. ✓ Snelle levering ✓ Vakkundig advies
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
WiseAir: WiseAir B.V., gevestigd te Zilverstraat 114A, 2544 EL Den Haag, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99121913.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met WiseAir een overeenkomst aangaat.
Overeenkomst: elke afspraak tussen WiseAir en Opdrachtgever tot het leveren van producten en/of diensten.
Diensten: alle werkzaamheden van WiseAir, waaronder advies, levering, installatie, onderhoud en reparatie van klimaat- en airconditioningsystemen.
Producten: alle door WiseAir geleverde goederen, waaronder airconditioningsystemen en onderdelen.
Schriftelijk: per brief, e-mail of ander elektronisch communicatiemiddel.
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van WiseAir.
2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
3.1 Alle offertes van WiseAir zijn vrijblijvend.
3.2 Offertes hebben een geldigheid van 14 dagen, tenzij anders vermeld.
3.3 Alle prijzen zijn exclusief btw en heffingen, tenzij anders vermeld. Voor consumenten worden prijzen inclusief btw weergegeven.
3.4 Kennelijke fouten of vergissingen binden WiseAir niet.
3.5 Niet in de offerte opgenomen werkzaamheden of materialen gelden als meerwerk.
4.1 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale aanvaarding door Opdrachtgever of bevestiging door WiseAir.
4.2 Wijzigingen of aanvullingen zijn slechts bindend indien schriftelijk bevestigd.
4.3 WiseAir is gerechtigd opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.
5.1 WiseAir voert de overeenkomst uit naar goed vakmanschap en conform geldende wet- en regelgeving.
5.2 WiseAir mag derden inschakelen.
5.3 Opdrachtgever zorgt voor tijdige toegang, benodigde gegevens en medewerking.
5.4 De werkruimte moet veilig, bereikbaar en geschikt zijn voor installatie.
5.5 Opdrachtgever stelt kosteloos elektriciteit en normale voorzieningen beschikbaar.
5.6 Indien werkzaamheden worden vertraagd door omstandigheden aan de zijde van Opdrachtgever, mogen stagnatiekosten worden doorberekend.
6.1 Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
6.2 Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij wettelijk verplicht.
6.3 Levering geschiedt op de overeengekomen locatie.
6.4 Risico van producten gaat over bij levering of montage.
6.5 WiseAir mag de overeenkomst in delen uitvoeren en factureren.
6.6 Leveringen zijn afhankelijk van beschikbaarheid bij leveranciers.
7.1 Installatie geschiedt conform wetgeving, F-gassenregels en fabrikantvoorschriften.
7.2 Onderhoudscontracten worden automatisch verlengd met dezelfde periode, tenzij 1 maand vóór einddatum schriftelijk opgezegd.
7.3 Installaties moeten vrij toegankelijk zijn; extra kosten bij belemmering zijn voor Opdrachtgever.
7.4 Na onderhoud geldt 3 maanden garantie op de uitgevoerde werkzaamheden.
7.5 Vergunningen, VvE-toestemming of bouwkundige aanpassingen zijn verantwoordelijkheid van Opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
7.6 Bij aanwezigheid of vermoeden van asbest worden werkzaamheden gestaakt; verwijdering is voor rekening van Opdrachtgever.
8.1 Prijzen zijn gebaseerd op kostprijzen ten tijde van offerte. Aantoonbare prijsstijgingen van materialen of wettelijke lasten mogen worden doorberekend.
8.2 Betaling geschiedt als volgt (tenzij anders overeengekomen):
50% aanbetaling vóór aanvang
50% direct na montage/oplevering via pin, betaallink of overschrijving
8.3 Indien directe betaling niet mogelijk is door Opdrachtgever, geldt een betalingstermijn van 7 dagen.
8.4 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
8.5 Buitengerechtelijke incassokosten worden berekend conform de Wet Incassokosten (WIK).
8.6 Geleverde producten blijven eigendom van WiseAir tot volledige betaling (eigendomsvoorbehoud).
8.7 WiseAir mag werkzaamheden opschorten bij betalingsachterstand.
9.1 Op producten geldt fabrieksgarantie volgens fabrikantvoorwaarden.
9.2 Op installatiewerkzaamheden geldt 2 jaar garantie na oplevering.
9.3 Garantie vervalt bij:
onjuist gebruik of gebrek aan onderhoud
wijzigingen door derden
externe oorzaken of slijtage
niet-betaling
9.4 Wettelijke consumentenrechten blijven volledig van kracht.
10.1 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de verzekering uitkeert.
10.2 Indien geen verzekering uitkeert, maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
10.3 Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of bedrijfsstagnatie.
10.4 Aanspraken vervallen na 12 maanden na ontdekking.
10.5 Beperkingen gelden niet bij opzet/grove schuld of waar wettelijk verboden.
11.1 WiseAir mag bij overmacht de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadeplicht.
11.2 Overmacht omvat o.a. storingen, leveringsproblemen, transportproblemen, pandemieën, overheidsmaatregelen, extreme prijsstijgingen of tekort aan materialen.
12.1 Alle rechten op ontwerpen, berekeningen en documentatie blijven bij WiseAir.
12.2 Opdrachtgever verkrijgt alleen gebruiksrecht voor het project.
12.3 Verstrekking aan derden is niet toegestaan zonder toestemming.
13.1 Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
13.2 Klachten moeten duidelijk omschreven zijn.
13.3 Klachten schorten betaling niet op.
13.4 Geschillen kunnen worden voorgelegd aan rechter of erkende geschillencommissie.
14.1 Consumenten mogen overeenkomsten op afstand binnen 14 dagen ontbinden.
14.2 Uitzonderingen:
maatwerkproducten
reeds volledig uitgevoerde diensten met instemming consument
14.3 Herroeping geschiedt schriftelijk.
14.4 Indien installatie op verzoek binnen bedenktijd start, is consument kosten verschuldigd voor reeds uitgevoerde werkzaamheden.
WiseAir verwerkt persoonsgegevens conform AVG. Zie privacyverklaring op website.
16.1 Nederlands recht is van toepassing.
16.2 Geschillen: bevoegde rechter Den Haag, tenzij consumentenrecht anders bepaalt.
16.3 Consument mag ook rechter woonplaats kiezen.
WiseAir B.V.
Zilverstraat 114A
2544 EL Den Haag
Nederland
KvK: 99121913
BTW: NL868810009.B01
info@wiseair.nl
+31 850609229
© 2026 WiseAir B.V. - Alle rechten voorbehouden.